Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Highway to Love – Coaching & Formation

1. Présentation de l’activité

Le programme Highway to Love est un accompagnement en développement personnel à visée sentimentale, destiné aux femmes qui souhaitent comprendre et améliorer leurs débuts de relation amoureuse. Il est proposé par Myriam Pinon, Love Coach indépendante, enregistrée en tant qu’auto-entrepreneuse (Numéro Siret : 84008099800015).

2. Nature des prestations

Le programme inclut :

  • Une formation audio/vidéo (12h de contenu structuré + fiches pratiques)

  • Des séances individuelles de coaching par téléphone (durée : 1h pour chaque séance)

  • Un accompagnement personnalisé selon l’offre choisie

Trois formules sont disponibles :

  • Clarté (1 mois – 4 séances) : 392 € (ou 2 × 196 €)

  • Alignement (2 mois – 8 séances) : 686 € (ou 2 × 343 € ou 3 × 229 €)

  • Fondations (3 mois – 12 séances) : 980 € (ou 2 × 490 €, 3 × 327 € ou 4 × 245 €)

3. Conditions d’accès

Toute inscription est précédée d’un appel découverte gratuit permettant de :

  • Clarifier la situation amoureuse de la cliente

  • Identifier ses attentes et besoins relationnels

  • Vérifier la pertinence d’un accompagnement

Aucune inscription ne peut se faire sans cet appel préalable, durant lequel il incombe à la cliente de donner à la coach toute information pertinente pour éclairer son diagnostic et définir un objectif raisonnable et personnalisé.

4. Modalités de paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen proposé par la coach après l’appel découverte.

Le paiement peut être effectué en une ou plusieurs fois, selon les modalités définies lors de l’entretien :

  • 2, 3 ou 4 fois selon la formule choisie

Tous les paiements par carte bancaire sont 100% sécurisés par la plateforme Stripe, conformément aux dispositifs de sécurité interbancaires français et internationaux.

5. Rétractation et arrêt anticipé

Conformément à la philosophie du programme :

  • Le programme exige une implication et une motivation importantes. La cliente peut donc interrompre son accompagnement à tout moment, sans justification, si elle considère ne plus être alignée avec son enseignement

  • En cas d’arrêt anticipé, seules les séances déjà réalisées sont dues, au tarif unitaire de 102 €

  • Les sommes déjà versées au-delà de ces séances seront remboursées

En cas d'arrêt anticipé avant un délai de 30 jours, la cliente perdra immédiatement son accès à son espace formation.

6. Engagement et responsabilité

Le programme repose sur l’implication active de la cliente. Il n’offre aucun résultat garanti, notamment parce que les relations sentimentales impliquent des tiers, sur lesquels la coach ne peut avoir aucune influence.

Des objectifs réalistes et sains sont définis lors de l’appel découverte, en fonction de la situation présentée. Pour des raisons éthiques et morales, la coach se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement si la relation concernée est jugée toxique, dangereuse, ou moralement incompatible avec ses valeurs (par exemple : homme violent, engagé ailleurs, ou relation fondée sur la manipulation ou la dépendance).

La coach s’engage à :

  • Fournir un accompagnement respectueux, confidentiel et individualisé

  • Ne jamais recourir à des procédés manipulatoires ou à des stratégies contraires à l’éthique

  • Adapter son approche aux besoins spécifiques de la cliente, dans la limite des informations fournies

  • Être transparente pendant l’appel diagnostic : aucun résultat n’est promis concernant un homme en particulier, mais un travail de fond est toujours amorcé pour renforcer les compétences relationnelles durables

La coach ne saurait être tenue responsable d’un échec de l’accompagnement si des éléments essentiels ont été volontairement omis par la cliente lors de l’appel découverte. De même, si la cliente ne suit pas les recommandations ou les actions proposées par la coach, cette dernière ne pourra être tenue responsable d’un manque de résultat.

Enfin, si la coach estime que les objectifs poursuivis ne sont plus sains (par exemple, maintien d’un attachement obsessionnel ou volonté d’entretenir une relation sans avenir clair, malgré l'instauration des bonnes pratiques), elle se réserve le droit de proposer un réajustement des objectifs, voire d’interrompre l’accompagnement.

La cliente s’engage à :

  • Respecter les rendez-vous convenus

  • Prévenir 24h à l’avance en cas d’annulation (sinon la séance pourra être considérée comme due)

  • Utiliser le contenu de la formation et des coachings uniquement dans un cadre personnel

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (audios, vidéos, fiches, outils) restent la propriété exclusive de Myriam Pinon. Toute reproduction, diffusion ou commercialisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. Protection des données

Les données personnelles collectées (nom, e-mail, situation amoureuse) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, la cliente peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

9. Litiges

En cas de différend, un dialogue amiable sera toujours privilégié. À défaut de résolution à l’amiable, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du ressort de la coach.